Derechos de los pacientes
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A ser llamado por su nombre por todo el personal de la institución.
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A elegir libremente al profesional de la salud de acuerdo a la disponibilidad de la institución
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A recibir un tratamiento seguro con el mínimo riesgo en su salud.
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A que su información clínica sea tratada de manera confidencial.
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A recibir la información necesaria durante sus procesos de atención de forma clara y específica para cada procedimiento.
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A participar en la alianza de usuarios de la institución y expresar sus quejas, reclamos, sugerencias y recomendaciones.
Deberes de los pacientes
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A tratar a los funcionarios de la empresa con amabilidad, respeto y comprensión.
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A Cumplir con las normas que tiene establecida la institución durante su proceso de atención en salud.
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A procurar el cuidado integral de su salud, familia y comunidad. Cumpliendo con las recomendaciones de los profesionales.
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A suministrar a los profesionales en salud información clara y verás relacionada con sus riesgos y síntomas.
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A Colaborar al profesional en salud en el momento en el que se le esté realizando sus procedimientos, para garantizar la calidad del mismo.
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A ejercer veeduría sobre la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios y proponer medidas que mejores la calidad.
